服务方案 / SOLUTIONS
围绕业务目标,
找到合适的 AI 切入点。
从一个具体的工作难题开始,组合知识助手、流程自动化、内容协作与团队培训,构建企业自己的应用能力。
企业知识助手
让经验能够被找到、被复用
整合产品手册、服务规范与常见问题,提供有来源的内部问答,减少反复询问和信息查找。
办公与流程自动化
把时间还给真正重要的工作
串联会议纪要、资料归档、表格整理与报告初稿,让重复环节按规则流转,关键节点保留人工确认。
销售与客户服务
让每一次沟通更有准备
辅助梳理客户需求、准备产品方案与跟进内容,为销售和客服提供及时、统一的知识支持。
内容与营销协作
把好想法变成持续的内容
围绕品牌表达建立选题、素材整理、内容初稿和审核流程,保持信息准确与表达一致。
合作内容
不只给出建议,也关注如何落地。
场景诊断与路线规划
梳理现有流程、重复工作与信息瓶颈;按照频次、价值、数据条件和实施难度确定优先级。
- 业务问题与场景清单
- 工具与部署方案建议
- 试点范围和验收指标
应用配置与流程搭建
围绕选定场景整理知识、配置工具和工作流程,让信息输入、处理、审核与输出形成闭环。
- 知识结构与更新规则
- 工作流及人工审核节点
- 测试样本和使用说明
团队培训与持续优化
将使用方法融入岗位工作,帮助团队掌握提问、核验和协作方式,根据实际反馈改进应用。
- 岗位任务练习与操作指引
- 常见问题与维护机制
- 效果复盘和迭代建议
优先选择“高频、规则清晰、可检验”的场景。
例如:让销售更快查到产品答案,让运营减少重复整理,让管理者更及时获得报告初稿。具体交付范围、周期与费用,应在业务需求明确后确定。
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